הצהרת נגישות

מישפוחה רואה חשיבות במתן אפשרות שווה ונוחה לשימוש בפלטפורמה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים לשיפור נגישות הפלטפורמה בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תקנות הנגישות והתקן הישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ככל שהוראות אלה חלות על השירות.

הנגשת הפלטפורמה היא תהליך מתמשך. ייתכן שחלק מהמסכים, הרכיבים או התכנים עדיין אינם נגישים באופן מלא.

בפלטפורמה הוטמעו התאמות שנועדו להקל את השימוש, ובהן:

• תצוגה בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל.
• התאמה למסכי מחשב, טאבלט וטלפון נייד.
• שימוש בכותרות, שדות טופס וכפתורים בעלי תיאור ברור.
• אפשרות לניווט בחלקים מרכזיים באמצעות מקלדת.
• סימון חזותי של מיקוד באלמנטים אינטראקטיביים.
• הודעות שגיאה והנחיות בטפסים.
• שימוש במבנה עמוד ובתגיות HTML שנועדו לסייע לטכנולוגיות מסייעות.
• כלי נגישות המאפשר התאמות תצוגה, ככל שהוא פעיל בעמוד הרלוונטי.

ייתכן שחלק מההתאמות אינן פועלות באופן זהה בכל מסך, דפדפן, מכשיר או טכנולוגיה מסייעת.

חלק מהתוכן בפלטפורמה נוצר ומועלה על ידי תלמידים, מורים ומשתמשים אחרים, ולכן ייתכן שלא יהיה נגיש באופן מלא.

מגבלות אפשריות כוללות:

• תמונות שהועלו ללא תיאור טקסטואלי חלופי.
• סרטונים ללא כתוביות או תמלול.
• מסמכים וקובצי PDF שאינם כוללים תגיות נגישות.
• תכנים ישנים שנוצרו לפני יישום התאמות נגישות.
• תוכן המוצג באמצעות שירותים חיצוניים, כגון Google Drive, YouTube או רכיבי iframe.
• רכיבים אינטראקטיביים, חתימה באמצעות עכבר או מגע, QR, תרשימים ואנימציות.
• פרויקטים אישיים שעוצבו על ידי המשתמשים בצבעים או בגופנים שאינם מספקים ניגודיות מיטבית.

כאשר מתגלה קושי נגישות, נעשה מאמץ לספק התאמה או חלופה נגישה בהתאם לאופי הפנייה וליכולת הטכנית.

ניתן לנסות לנווט בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות מקש Tab, לחזור לאחור באמצעות Shift + Tab ולהפעיל רכיב מסומן באמצעות Enter או מקש הרווח.

ייתכנו רכיבים מסוימים שאינם נגישים עדיין באופן מלא באמצעות מקלדת או קורא מסך. נשמח לקבל דיווח על כל קושי כדי שנוכל לבדוק ולתקן אותו.

אם נתקלתם בחסם נגישות, בתקלה או בקושי בשימוש בפלטפורמה, ניתן לפנות לאיש הקשר בנושא נגישות:

כדי לסייע בטיפול בפנייה, מומלץ לצרף ככל האפשר:

• תיאור הבעיה.
• קישור לעמוד שבו התרחשה הבעיה.
• הפעולה שניסיתם לבצע.
• סוג המכשיר והדפדפן.
• מערכת ההפעלה.
• הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי.
• צילום מסך, אם ניתן.

נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה ולספק מענה או חלופה מתאימה בתוך זמן סביר.

חלק מהפלטפורמה עשוי להסתמך על שירותים או רכיבים של צדדים שלישיים. נגישותם של שירותים אלה תלויה גם בספק החיצוני ואינה נמצאת בשליטתה המלאה של מישפוחה.

במקרה של קושי בשימוש ברכיב חיצוני, ניתן לפנות אלינו וננסה לסייע או לספק חלופה מתאימה ככל האפשר.

מישפוחה ממשיכה לפעול לאיתור חסמי נגישות ולשיפור הפלטפורמה.

הצהרה זו תעודכן בהתאם לשינויים במערכת, להתאמות שיבוצעו ולממצאים שיעלו מבדיקות או מפניות משתמשים.